Jouw gegevens,
zorgvuldig behandeld.

Studio Sintels in Den Haag is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Voor vragen over privacy of voor het uitoefenen van je rechten kun je mailen naar info@sintelsdenhaag.nl.

Deze verklaring gaat over de studiosite. Voor gastenlijstaanmeldingen en de eventnieuwsbrief lees je de privacyverklaring van Sintels Event.

Afhankelijk van wat je op de website doet, verwerken we:

• naam, e-mailadres, telefoonnummer en contactvoorkeur;
• gegevens die je invult bij een boeking of contactbericht;
• bij Van idee naar Track: je rol als contactpersoon, postcode en wijk, naam en leeftijd van de deelnemer(s), muzikale wensen, ervaring en beschikbaarheid;
• technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te laten werken, zoals serverlogs en een functionele beheersessie.

We vragen niet om een BSN, identiteitsbewijs, medische informatie of andere bijzondere persoonsgegevens. Zet zulke informatie daarom niet in een vrij tekstveld. Als later aanvullende informatie nodig is, bespreken we eerst waarom.

We gebruiken persoonsgegevens om:

• vragen te beantwoorden en contact op te nemen;
• boekingen en aanvragen te behandelen;
• aanmeldingen voor Van idee naar Track te bespreken, passende groepen van 2 tot maximaal 4 deelnemers samen te stellen en het traject te organiseren;
• de website en formulieren veilig en betrouwbaar te houden;
• te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.

De grondslag is, afhankelijk van de situatie, je toestemming, het uitvoeren van een overeenkomst of stappen voorafgaand daaraan, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigde belang om aanvragen veilig en zorgvuldig af te handelen.

Van idee naar Track is voor jongeren van 12 tot en met 27 jaar. Voor deelnemers onder 18 vragen we een ouder of verzorger als contactpersoon. We gebruiken de gegevens van jongeren alleen om de aanmelding te bespreken, een passende groep te vormen en het traject uit te voeren.

Jongeren vanaf 12 jaar kunnen ook zelf privacyrechten uitoefenen. Bij jongeren onder 16 kan hun wettelijk vertegenwoordiger dit namens hen doen.

We verkopen persoonsgegevens niet. Alleen Jamie, Jarrel en partijen die nodig zijn voor hosting, databaseopslag en e-mail kunnen gegevens verwerken. De website draait bij Vercel, de productieopslag kan via Neon lopen en e-mail wordt via onze e-mailprovider verstuurd. Deze partijen mogen de gegevens alleen verwerken voor hun afgesproken taak.

Voor verantwoording aan gemeente Den Haag gebruiken we waar mogelijk alleen aantallen en andere niet direct herleidbare informatie. Als het toch nodig is persoonsgegevens te delen, informeren we je vooraf en vragen we toestemming wanneer dat vereist is.

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we de waarborgen die de AVG daarvoor voorschrijft.

• Niet-doorgegane aanmeldingen voor Van idee naar Track: maximaal 6 maanden na het laatste contact.
• Gegevens van deelnemers: tot 3 maanden na afloop van het traject, tenzij langer bewaren wettelijk nodig is.
• Contactberichten en afgehandelde aanvragen: maximaal 12 maanden.
• Administratieve gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen: zolang die bewaarplicht geldt.
• Technische beveiligingslogs: zo kort mogelijk en alleen zolang ze nodig zijn voor beveiliging en storingsonderzoek.

De openbare website gebruikt geen advertentie- of trackingcookies. Het afgeschermde beheer gebruikt een noodzakelijke sessiecookie om ingelogde beheerders te herkennen.

We beperken toegang tot persoonsgegevens, beveiligen verbindingen en nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Geen enkel systeem is volledig zonder risico. Denk je dat gegevens niet goed beveiligd zijn, mail ons dan direct.

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken en eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@sintelsdenhaag.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren en reageren in principe binnen één maand.

Ben je niet tevreden over onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.